בית המשפט: לקוחות אפל יוכלו לתבוע אותה בגלל האפסטור

בניגוד לאנדרואיד, משתמשי אפל יכולים להוריד אפליקציות דרך מקום אחד בלבד – ואין קיצורי דרך. אלא שקבוצת צרכנים מאסה בכך, והחליטה שהגיע הזמן לתבוע את אפל ואת מדיניות הגן הסגור שלה

App store

מקור: Apple

לא מעט דובר על מדיניות ״הגן הסגור של אפל״, המקנה לענקית הטכנולוגיה שליטה מלאה ומוחלטת בכל המוצרים שלה. כתוצאה מכך, רבים החליטו לזנוח או לא להשתמש מלכתחילה במכשירי החברה, ולעבור לאנדרואיד – שם הכל פחות מוגבל ומתאפיין בחופש מירבי. אבל האם כל זה עומד להשתנות? בית המשפט העליון בארה״ב קבע השבוע כי משתמשי אפל יכולים לתבוע את החברה בטענה שחנות האפליקציות שלה מהווה מונופול, וכי כתוצאה מכך הם נאלצים לשלם סכומים גבוהים יותר על מנת להשתמש באותן אפליקציות ייעודיות למכשיריהם.

יכולים לתבוע, לא בטוח שהם ינצחו

הסיפור התחיל לפני קרוב לחצי שנה כאשר קבוצת לקוחות של אפל פנתה אל בית המשפט העליון בארה״ב על מנת לבדוק את זכותה לתבוע את אפל. אותם צרכנים מאסו בעובדה שכדי להתקין אפליקציה לאייפון, הם מחוייבים לעשות זאת אך ורק דרך החנות של אפל. מן הסתם, גם מפתחי האפליקציות מחוייבים להציע את האפליקציות שלהם בפלטפורמה הזו, ואם זה לא מספיק – אפל גובה מהם עמלה שמנה למדי של 30% מהרווחים.

מכיוון שלמשתמשים כמעט ואין אלטרנטיבה אחרת – והמקום היחידי דרכו הם יכולים להוריד אפליקציות למכשיריהם הוא ה-App Store – הם נאלצים להשלים עם הגזרה, ובמקרים רבים לשלם עליה לא מעט כסף. הסוגיה שהטרידה את אותם תובעים היא האם העמלה שאפל גובה מהמפתחים, שעומדת על 30%, מתגלגלת על חשבון הצרכנים עצמכם, כשהם בעצם ״קהל שבוי״.

כעת, בית המשפט קבע כי לאותה קבוצת צרכנים, שהחליטה שלא להישאר אדישה יותר, יש זכות לגיטימית לתבוע את אפל. יש לציין כי פסק הדין רק נותן להם אור ירוק לצאת לדרך, אבל הוא ממש לא מבטיח שהם יצליחו לקבל את מבוקשתם וינצחו בתיעה.

אפל מיהרה לפרסם הצהרה בה הכחישה את העובדה שהיא מונופול, ואמרה כי המפתחים הם אלו שקובעים את המחיר שהם רוצים לגבות על האפליקציה שלהם, ולאפל אין שום קשר להחלטה הזו. ״אנו גאים להציע את הפלטפורמה הבטוחה, המאובטחת והאמינה ביותר עבור לקוחות, המשמשת כהזדמנות עסקית נהדרת עבור כל המפתחים ברחבי העולם…הרוב המכריע של האפליקציות ב-App Store הן חינמיות, מהן אפל לא מקבלת דבר. המקרה היחיד שבו אפל מקבלת נתח מההכנסות הוא אם המפתח בחר למכור שירותים דיגיטליים באמצעות חנות האפליקציות״. כמו כן, ציינה החברה כי מפתחים חופשיים לפתח אפליקציות לפלטפורמות אחרות, כדוגמת טלוויזיות חכמות, מערכות הפעלה מתחרות וקונסולות משחקים – וכי הם ימשיכו לעבוד קשה מידי יום על מנת לוודא שהם מציעים את החנות הטובה, המהירה והתחרותית ביותר בעולם. בשורה התחתונה אגב, אפל מדגישה ואומרת כי היא בטוחה שהיא תזכה בתביעה.

Geektime Code

Avatar

הילה חיימוביץ׳

גיקית, Deal With It

הגב

7 תגובות על "בית המשפט: לקוחות אפל יוכלו לתבוע אותה בגלל האפסטור"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
תיקון מהיר
Guest

בסוף הפסקה הרביעית, תיעה -> תביעה

שאלה
Guest

המדיניות של אפל היא 30% רק בשנה הראשונה ואז בשנים שאחריה 15% לא?

תשובה
Guest

לא

meir
Guest

דווקא כן

David
Guest

הלקוחות מודעים למערכת הסגורה של אפל לפני שהם קונים, אז על מה הם מתלוננים בדיוק?

לירן
Guest

מודעות =/= צדק
כמו שאם אתה מודע לחוק לאיסור קאנאביס לא אומר שהוא צודק או שאסור לך לפעול כנגדו.

אבי
Guest

העמלה של אפל היא רק על הרווח ממכירת האפליקציה בחנות(תשלום על ההורדה)? או גם מרווחים בתוך האפליקציה?

wpDiscuz

תגיות לכתבה: