לראשונה: אפל תמכור חלקים לתיקון ביתי של אייפון ומק
אפל? זו באמת את?
תמונה: iFixit
אפל שיחררה היום (ד’) את אחת ההודעות המפתיעות ביותר בתולדותיה, כאשר הודיעה רשמית על שירות תיקונים עצמי שמסגרתו לקוחות יוכלו לקבל גישה לחלקים רשמיים של אפל, ולתקן את המכשירים שלהם מבלי שאפילו יצטרכו להגיע לאפל סטור.
להזמין את החלק אונליין ולתקן בבית מכשיר של אפל?
לשירות החדש של אפל אין שם נוצץ והוא נקרא פשוט Self Service Repair, והחל מתחילת שנת 2022 לקוחות שיעדיפו שלא לתקן את המכשירים שלהם אצל טכנאי מורשה של אפל וחושבים שהם יכולים לעשות זאת בעצמם, יוכלו להזמין חלקים מהחנות המקוונת הרשמית של אפל, ואיתם גם יוכל להזמין כלים ומדריכים לביצוע התהליך.
תמונה: אפל
באפל מסבירים כי בשלב הראשון החנות תציע את המודולים הנפוצים ביותר כמו תצוגות, סוללות ומצלמות להחלפה לאייפון 12 ולאייפון 13, ובהמשך, גם חלקים למחשבי ה-Mac שמגיעים עם מעבדי M1. בסך הכל, באפל טוענים כי החנות תציע יותר מ-200 חלקים וכלים שונים. בחברה אף הגדילו לעשות, ולקוחות שיסיימו את החלפת החלקים וישיבו את החלק המושמש לאפל למיחזור יקבלו זיכוי לרכישה הבאה שלהם באפל. עם זאת, כמובן שישנה הסתייגות ובאפל טוענים כי טיפול על ידי טכנאי מוסמך שמשתמש בכלים וחלקים מקוריים של אפל הוא עדיין “הדרך הבטוחה והאמינה ביותר לתיקון”. בנוהל, אפל תציע גם את השירות הזה קודם כל בארצות הברית, אך טוענת כי תרחיב את התוכנית גם למדינות נוספות ברחבי העולם.
מ”הזכות לתקן” ל”הזכות לתקן בבית”
במשך שנים אפל סופגת לא מעט ביקורת על כל נושא “הזכות לתיקון”, למשל כשהיא חסמה את הגישה ל-Face ID, מנגנון הזיהוי הביומטרי שלה, במקרה של החלפת מסך שלא דרך טכנאים מוסמכים מטעם אפל (מהלך שבעקבות התגובות נגדו החליטה לבטל). שירות התיקון העצמי שאפל הציגה היום נראה כמעט כמו בדיחת 1 באפריל אינטרנטית, וזהו צעד מאוד לא שגרתי עבור אפל, ולמען האמת גם צעד מאוד לא שגרתי עבור רוב יצרניות האלקטרוניקה האחרות. באמצעות המהלך הזה אפל יכולה למסמס לא מעט טענות על כך שהיא חברה שלעיתים נוקטת בגישות אנטי-צרכניות לכאורה, ולהציג את עצמה בתור חברה שלחלוטין בעד אפשרויות בחירה גם במכשירים שלה. אתם יודעים, כל עוד זה לא להתקין אפליקציות ממקורות חיצוניים או לתת לאפליקציות לגבות כסף בלי “מס אפל”. יש גבול, בכל זאת.
עידן בן טובים
נולד עם ג׳ויסטיק ביד. יש לו הרבה יותר מדי גאדג׳טים והרבה פחות מדי זמן פנוי כדי לשחק עם כולם. בעל פטיש לא מוסבר לביצוע קליברציות לסוללות של מכשירים. כשהוא לא עסוק בלכתוב על טכנולוגיה, הוא אוהב לדבר עליה, והרבה
הגב
13 תגובות על "לראשונה: אפל תמכור חלקים לתיקון ביתי של אייפון ומק"
* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.
מה השלב הבא? פ̶י̶י̶ס̶ב̶ו̶ק̶ סליחה, מטא מפסיקה לאסוף מידע על לקוחות?
אשששש תודה רבה לאפל עכשיו היא באמת הולכת לקרוע את השוק ותתכוננו שהפלאפון הבא שלהם יעלה יקר יותר פשוט????
או שיהיה זול יותר ומי שרוצה להרכיב את המסך/מצלמה היקרים יותר שיעשה את זה בבית
תגובה שמגיעה ממישהו שעדיין קורה לטלפון הנייד שלו “פלאפון”…..
כך יווצרו לאפל יותר רווחים תודות לנסיינים פרטיים שינסו בבית ולא יצליחו לתקן ואפילו יקלקלו עוד יותר ומכאן הדרך קצרה למכשיר חדש או למעבדה…
בכל חיי ניסיתי והצלחתי לתקן מכשירים עם מדריכים ביוטיוב כשלא היה לי מושג קלוש ואני לא חושב שהרסתי משהו אפילו פעם אחת..
זה לא כל כך קשה לתקן וזה די קשה להרוס
כמו שאף בן אדם בלי ידע לא פותח את הטלוויזיה או הרדיו או מכונת הכביסה שלו סתם ככה כדי לתקן, סביר שזה לא יקרה עם טלפונים.
מה שכן יקרה זה שיש מיעוט שכן מסוגל ויחסוך כסף על החלפת סוללות או מסכים לעצמו ולחברים או משפחה שלו ושמעבדות תיקונים יוכלו ביותר קלות להעניק לך שירות מבלי לשלוח את הטלפון למעבדה מוסמכת מה שיעלה את היצע המתקנים ויוריד את המחיר.
Shity apple peace of garbage hope you die and become friends with hitler in hell
סה”כ תגובה לגיטימית.
טוב לדעת שאתה לא מתדרדר להגזמות…..
Thanks to Louis Rossmann
מן הסתם ימכרו מברג ב 49$…
ויומיים אחרי זה תמצא אותו באלי אקספרסס בדולר וחצי. אז כנראה שיש פה משהו טוב.
תעשו פשוט אחד ועוד אחד. ברגע שזה יקרה אני מאמין ש90% מהאנשים שיעשו את זה יגיעו למעבדות אפל לתקן את מה שהם עשו. ואז ישלמו כפליים. אפל לא פראיירים, ולאף אחד אין אינטרס שתשלמו פחות, אף פעם ואף אחד. זה עוד טריק שלהם.