טור אישי: אינטרנט לכולם

מאז פריחת האינטרנט בישראל כמות האתרים המפותחים בארץ רק הולכת וגדלה. זהר ארד נתקל יום יום באתרים ישראלים הבנויים בצורה חובבנית (במקרה הטוב) ומחפירה במקרה הרע ומבקש מכם, בוני האתרים, לקחת בחשבון גם את החלק הקטן באוכלוסיה.

את המכתב הזה אני רוצה לכתוב כבר הרבה זמן, ובכל פעם שהתחלתי נתקלתי בחסם כלשהו שמנע ממני להמשיך. התחלתי ברעיון לסדרת כתבות, המשכתי בפוסט זועם ונוקב ולבסוף הבנתי שעל-מנת לבטא את שאשר על-ליבי עלי לכתוב מכתב אישי, ממני אליכם (אל חלקכם למעשה).

(כל הנכתב בלשון זכר מכוון גם ללשון נקבה)

בונה אתרים / מעצב אתרים יקר.

שמי זהר ואני בונה אתרים מזה שנים מספר. מתחילת הקריירה שלי בחרתי להתמקצע בתחום פיתוח צד-הלקוח או בעגה המקצועית front-end / client-side development. לצערי, בשנותי במקצוע נתקלתי חזור והתקל באתרים ישראלים הבנויים בצורה חובבנית (במקרה הטוב) ומחפירה במקרה הרע. לרוב, לא הייתי טורח לכתוב לך, שהרי זכותך להיות חאפר כמו הישראלי השכן, אולם, בהרבה מקרים, החובבנות המחפירה שלך פוגעת באוכלוסיה שאין לה כלים להתמודד עם כשליך המקצועיים, וסובלת בגללך מאפליה ללא שום הצדקה. אני מדבר על אוכלוסיית בעלי-המוגבלויות המדשדשת (אי אפשר לקרוא לחוויית האינטרנט של אוכלוסיה זו “גלישה”) מדי יום בשבילי האינטרנט הישראלי. אוכלוסיית בעלי המוגבלויות מורכבת מאנשים כמוני וכמוך שאוהבים, רוצים ולעיתים צריכים לצרוך מידע ברשת. אולם, בניגוד אליך ואלי, אוכלוסיה זו סובלת ממגבלות פיזיות או מנטליות המכתיבות אופן גלישה וצריכת תוכן שונים מהאופנים אליהם רגילים אני ואתה.

לקויי-הראיה למשל, נעזרים בתוכנה הנקראת “קורא מסך” המקריאה להם את תוכן האתר שורה אחר שורה, או ליתר דיוק, שורת-קוד אחר שורת-קוד, משום שקורא-המסך קורא את קוד המקור של האתר (ה HTML) ולא את מה שהדפדפן מציג על המסך.

כבדי ומוגבלי-התנועה מאידך, משתמשים לרוב באמצעי-הצבעה מיוחדים, או נסמכים על שימוש במקלדת לביצוע פעולות באתר שבנית וזאת משום שנבצר מהם להשתמש בעכבר רגיל, ואלו מאיתנו הסובלים ממגבלה מנטלית זו או אחרת נסמכים על עיצוב נהיר, ברור המביע משמעות באמצעות סמלילים וכולל ממשק שאינו משאיר מקום לטעויות.

נראה לי שהדוגמאות מדברות בעד עצמן וגם נראה לי שנסכים שזה לא הם, זה אתה. הם, בעלי המוגבלויות, זקוקים לכל עזרה שיש בידך לתת להם (ויש בידך!) פשוט משום שנבצר מהם להשתמש באתר שבנית או עיצבת בדרך שנכנה לרוב “נורמלית”. אתה, שלא נבצר ממך, כנראה לא עושה מספיק בשביל לסייע להם ולכן, גם אם לא במכוון, מפלה בצורה פעילה בין שכמותך ובין שלא (קרי, בעלי המוגבלויות). מכיוון שאני מאמין שביסודך אתה אדם טוב והגון, הרי שסביר להניח שתרצה לתקן את דרכייך ואת המעוות (במהרה בימינו כמובן), ולכן למעשה אני פונה אליך עם בקשות מספר.

  1. למד HTML ! בין אם תרצה ובין אם לא, HTML היא השפה בה בנויה הרשת. לא PHP ולא פייתון או רובי או מה שלא בחרת כשפת שרת. השפות הללו באות לשרת את העובדה שכל אתר כתוב בסופו של דבר ב-HTML.
  2. למד CSS ולמד שיטות ליישום CSS בכל הדפדפנים. CSS היא השפה בה מעצבים אתר (לא HTML). עליך להפריד בין תוכן האתר ובין עיצובו באופן בו אלו שאינם מסוגלים לראות את העיצוב עדיין יוכלו לגשת לתוכן ובאופן בו כל המשתמשים (גם אלו עם דפדפן איזוטרי) יוכלו לגשת לתוכן האתר.
  3. למד את נושא הנגישות ואת הצרכים של קהלי היעד השונים הנכללים באוכלוסיית בעלי-המוגבלויות. אחריותך היא לוודא שכל אדם יוכל, בגבול הסביר, לגשת לתוכן אתרך ולצרוך אותו וזאת מכיוון שאין לך, או לכל אדם אחר, בעלות על האינטרנט. האינטרנט שייך לכולם.
  4. עשה עם עצמך הסכם – את האתר הבא שתבנה, תבנה באופן נגיש, חוצה-פלטפורמה ומקצועי שיחזיר לך את הזכות לקרוא לעצמך בונה אתרים ולא שיפוצניק.

בנוסף, ארצה לפנות לציבור בעלי האתרים, מקבלי ההחלטות ובעלי העניין. בכל יום בו אני נתקל באתר ישראלי שבנוי בצורה גרועה ומחפירה אני מתבייש ונאבק בתחושת קבס קלה במעלה גרוני. מעבר לבושה, פשוט נמאס לי. אני לא מצליח להבין איך במדינה בה יש כל כך הרבה היי-טק מייצרים אתרים כל-כך גרועים. מעבר לאפליה הבוטה המתוארת לעיל, מופלים גם משתמשי הדפדפנים שאינם אקספלורר בהרבה אתרים ציבוריים ופרטיים מדי יום ללא שום הצדקה. האטימות, החובבנות, אוזלת היד וחוסר העניין והמודעות שלכם לנושא מהווים זלזול צורב ומונעים לא רק את הזכות הבסיסית לגישה למידע ברשת אלא גם את ההתפתחות הטכנולוגית של מדינת ישראל.

כל שיש לי לומר לכם הוא “תפסיקו. עכשיו!”

זהר

Avatar

זהר ארד

צעיר נצחי, קיבוצניק שהדרים לעיר הגדולה, מפתח ווב וחובב טכנולוגיות מושבע. מעדיף הכל פשוט, מינימליסטי ועובד טוב ומשתדל להמנע מדברים עם הלוגו של מיקרוסופט ונהגי מוניות כעסנים. אוהב הרבה דברים חדשים ונוצצים, ספרים, פפאיות ומוזיקה מהחנות (בדיסק המקורי). מתנודד תדיר בין אקזיסטנציאליזם לאינדיבידואליזם ונכון להיום עדיין אוחז ב-fetish לא מוסבר לצבים.

הגב

15 תגובות על "טור אישי: אינטרנט לכולם"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
שחר
Guest

אחי אתה יכול להביא אתר שיעזור לי להתאים את האתר שלי לנכים

תום
Guest

לגמרי!
פעם הבאה תקרא לי, אני אקיא על המסך יחד אתך :)

שווה דרך אגב להוסיף כאן לינקים לנגישות ישראל, איגוד האינטרנט ול – UXI, לא מספיק לצעוק, צריך גם לתת לאנשים נקודת פתיחה.

אלעד
Guest

זהר, תודה!
אני לא ידעתי ו/או הייתי מודע לכל זה עד היום!
ואני עוד דיי מכיר את האוכלוסיה המוגבלת (חבר טוב – http://100tsev.co.il).
אתה מאוד צודק וצריך להפיץ את זה ואולי אפילו לקבע את זה עבור אתרים רשמיים של חברות וארגונים.

אלמוג בקו
Guest

רק אני לא מבין על מה הרעש?..
הכוונה בהחלט טובה ומבורכת, אבל העולם בהחלט עושה צעדים גדולים לכיוון של תקניות קוד ותקנים מוסדרים.

תום
Guest

העולם עושה צעדים גדולים וגם בוני האתרים הרציניים בישראל עושים.
הבעיה היא שהחברות הגדולות בישראל, אלה שאחראיות על רוב האתרים הגדולים פה בארץ – נטווייז, דרונט, מנטיס, מטריקס, רילקומרס (הם דווקא משתפרים), ספיה וכו’ עשו בשנים האחרונות עבודה נוראית שוב, ושוב, ושוב ושברו לנו את את האינטרנט הישראלי.

עכשיו לך תשכנע את החברות שלהן בנו את האתרים האלה להוציא שוב עשרות אלפי שקלים על “תקנים” ועל האחוז ה(כאילו) קטן של משתמשי מק ולינוקס, של נכים, עוורי צבעים וכבדי ראיה אחרי שהחברות שציינתי פה שתו מהן כמויות כסף מופרעות על עבודה מחורבנת.

תום
Guest
דרך אגב, שלא יצא פה שאני מאשים רק את חברות האינטרנט הגדולות, למרות שהן אמורות היו להיות אלה שיאמצו את התקנים ראשונות וימשכו איתן את השוק ומבחינתי בזה הן עדיין אשמות. ֿ בעיה דולה אחרת הם בעלי העסקים הקטנים והגדולים בארץ, האנשים הלא טכנולוגים שהם הלקוחות של בוני האתרים – לא נמצא מי שיחנך אותם, לא נמצא מי שיסביר להם את החשיבות של תקנים נגישות ועיצוב באתר שלהם, במקום זה הם מקבלים עבודות בשקל של מפתחים בשקל ש”שוברים” את השוק עם מחירים מגוחכים ועבודה מחורבנת ומרגישים טוב עם עצמם כי בסופו של דבר האתרים שהם יצרו, לא משנה כמה ירודה… Read more »
אורי עידן
Guest
כל הכבוד. מאמר נכון ויפה. גם אני מזמן שאלתי את עצמי כיצד במדינה בה ההי-טק כל כך מפותח ומתקדם, הווב נמצא שנות דור מאחור? הכי גרועים הם אתרי הממשלה שגם להם יש המון מה ללמוד. ולכל אלו ששואלים את עצמם איך בונים אתר נגיש? יש על זה המון חומר, אבל נתחיל בזה שתבנו אותו תקני, כל קוראי המסך (תוכנות העזר ללקויי ראייה) יסתדרו עם אתר תקני. נכון יש עוד הרבה דברים שכדאי לשים לב אליהם. אבל התקן זה הדבר הראשון. לא יודעים מה זה התקן? טוב זה דבר בסיסי, כדאי לחזור לבית הספר לעיצוב אתרים. אבל בארץ גם בקורסים לא… Read more »
נאוה גלעד
Guest

שמחה לשמוע את קול השטח.
אז ככה, מי שרוצה להבין , ללמוד ולעסוק בנגישות אתרי אינטרנט לאנשים עם מוגבלות מוזמן לבקר באתר נגיש http://www.nagish.org.il
איגוד האינטרנט הישראלי ועמותת נגישות ישראל מעודדים לקידום הנושא למעלה משבע שנים.

צרו קשר : nava@isoc.org.il

שחר טל
Guest

מסכים ומצר על העובדה שרוב האתרים לא נגישים. זוהי אכן בעיה משמעותית שלא נמצאת מספיק “בכותרות” ובמחשבותיהם של מפתחי אתרים ומכתיבי הסטנדרטים.
עם זאת, לדעתי היה אפשר לומר את אותו הדבר בטון פחות מתריס, מזלזל ואגרסיבי.
לא מסכים גם עם פתרונות 1,2,4, שהרי לא תמיד צריך ללמוד HTML או CSS – נרצה או לא נרצה, יש תשתיות משמעותיות לכתוב תוכן ואתרים מוצלחים מבלי לדעת מה זה .

מורן
Guest

זהו טור מחכים וקונסטרוקטיבי. שפע המילים מתחום פעילויות המעיים בתגובות הולמות אותו יפה.
ניוזגיק עולה כיתה…

זהר ארד
Guest
ניתן למצוא מידע על הנגשת אתרים באתר ה W3C הישראלי – http://w3c.org.il/guidelines/guidelines_WCAG_2.0.html שחר, תשתית היא ארגז כלים ולא תחליף לידע מקצועי. לצורך העניין, מוסכניק עם ארגז הכלים הטוב בעולם שלא מבין כלום במכוניות עדיין לא יוכל לתקן לך את האוטו. לדעתי דווקא הגישה עליה אתה מדבר מקדמת בורות בטכנולוגיות HTML ו CSS שהן לב נושא ההנגשה. מעשית לא ניתן להנגיש אתרים בלי לדעת HTML ו CSS פשוט מכיוון שאלו הטכנולוגיות שבאמצעותן נעשת ההנגשה, כך ששום תשתית לא תעזור. לגבי הטון שבחרתי, הוא נובע מתסכול ממושך שנגרם מגלישה באתרים שפשוט לא עובדים טוב. לדוגמה, אני לא מקבל שאתר ממשלתי שצריך לתת… Read more »
שחר טל
Guest

זהר, אתה צודק, תשתית היא לא תחליף לידע מקצועי. הלוואי שכולם היו מכירים את טכנולוגיות היסוד ברמה גבוהה. זה לא המצב וזה לא יהיה המצב.
לדעתי יש מקום ליוצרי אתרים שאינם מבינים כהוא זה בHTML/CSS, וכאן אחריות ההנגשה נופלת על ספק התשתית, אבל יכול להיות שבזה אנחנו חלוקים.

כמו כן, אני מבין את התסכול שלך, יש לו סימוכין עובדתי והצדקה בשטח. ממש לא ביקשתי “לייפות את המצב”, שאכן אינו יפה – אפליה חייבת להיפסק, לא חושב שיש מישהו שבאמת חושב שלא – ועדיין הייתי מנסח את טענותיי אחרת.

חג שמח.

זהר ארד
Guest

כנראה שנסכים לא להסכים. חג שמח מאוד :)

דניאל
Guest

הייתי שמח לקבל ממך דוגמא או שניים.

האם אתה כזה, שלדעתי מאוד יפה הוא תקין או לא?
http://www.shaonim.co.il/

בנוסף, מי ישלם לאותם בוני אתרים את העלויות לתקנים הללו? הרי מדובר בהמון עבודה והכסף שזה עולה להם ייפול עלינו הצרכנים.

זהר ארד
Guest
הי דניאל, האתר שציינת אינו תקני ונגיש לצערי. אם תציין אילו דוגמאות ברצונך לקבל אשמח להענות. בקשר לעלויות, אינני מצפה שכל בעלי האתרים הלא-נגישים בארץ ישלמו על תיקון אתרם מחר בבוקר (למרות שזה יפתור את הבעיה מהר). למיטב הבנתי, אורך חייו של אתר ממוצע הוא כשנתיים, בגלל השינויים הרבים בתחום האינטרנט, ולכן, בגירסה הבאה של האתר שתבוא, לכל המאוחר עוד כשנתיים, הייתי מצפה (או מקווה) שבעל האתר יפנים את חשיבות הנגשת האתר שלו וינקוט צעדים להבטיח שהוא אכן נגיש ובנוי היטב. אגב, חשוב לציין שבניית אתר תקני ונגיש לא עולה יותר כסף, אלא אמורה לעלות אותו דבר, או פחות (אם… Read more »
wpDiscuz

תגיות לכתבה: