10 כללים חשובים לגיוס עובדים בארצות הברית

הטיפים הכי חשובים לחברות ישראליות שיוצאות לגייס עובדים בארצות הברית

מאת קרן זוהר

בכדי להצליח במשימה המאתגרת הזו של גיוס מרחוק, ללא תמיכה של תשתית פנימית מובנית (הקיימת בדרך כלל בארגונים גלובליים גדולים), מוכרחים להבין את המסגרת התרבותית בתוכה מתנהל תהליך הגיוס. חווית גיוס עובדים בארה”ב שונה מזו המוכרת לנו בישראל, בעיקר מכיוון שהמגייסים והמועמדים המקומיים פועלים תחת הנחות עבודה אחרות.

שתי דרכים עומדות לרשותכם: עם או בלי עזרתן של חברות השמה. הנה כל אחת מהן:

עבודה עם חברות השמה

חברות המספקות שירותים בעולמות הגיוס בארה”ב הן מקצועיות ורציניות. עבודת הגיוס נתפסת בארה”ב כפעילות אסטרטגית המקושרת ישירות לביזנס של החברה, לפיכך העוסקים במלאכה החשובה הזו מקבלים את הכבוד הראוי להם בשוק, ואת התגמול בהתאם. כך שעלויות גיוס בהשמה בארה”ב הן גבוהות מהמקובל בארץ, ובמקרים של גיוס בהד-האנטינג העלות גבוהה פי כמה וכמה.

הגישה המקצועית באה לידי ביטוי החל מהשיחה הראשונה עם המגייסים, אליה הם מגיעים תמיד לאחר ביצוע ניתוח מעמיק של החברה, בעקבותיו הם יודעים לשאול שאלות עיסקיות ועינייניות.

בתום השיחה הם ידעו כיצד לארוז את כל האינפורמציה שאספו בצורה שיווקית מעוררת התפעלות ויהיו מסוגלים להגיש אותה למועמדים עם הסברים מפורטים מרשימים על החברה והתפקיד. מכיוון שקיים שפע של חברות השמה בארה”ב, כדאי להקפיד בבחירה חכמה של השותפים שלכם למסע:

  1. התכוננו היטב לשיחה הראשונה עם המגייסים. דעו להציג בצורה ברורה את המוצר או השירות שחברתכם מוכרת, מהם סוגי הלקוחות שלכם, מה מצבה הפיננסי של החברה, מיהם המתחרים, מה היתרון שלכם בשוק, מהם התהליכים הפנימיים אצלכם בחברה (למשל, בגיוס איש מכירות, לפרט כיצד נראה תהליך מכירה בחברה), מה החזון של החברה לשנים הקרובות וכדומה. בנוסף, הבינו היטב את תיאור התפקיד מול המנהל המגייס אצלכם בחברה, על מנת שתוכלו לספק להם תמונה טובה של הדרישות ולצייד אותם במסרים מדויקים שיועברו למועמדים.
  2. נסו לברר עד כמה טובה ההיכרות שלהם עם הסביבה בה החברה שלכם פועלת. לדוגמא, התעניינו עם איזה חברות נוספות מהתחום שלכם הם עבדו בעבר, או בקשו מהם לתאר מנקודת המבט שלהם את האתגרים המרכזיים בגיוס עובדים בתוך התעשייה הזו.
  3. דרשו מהם להעמיד עבורכם רשימה של חמשת המועמדים הכי חזקים שלהם לתפקיד המוצע. אם הם לא מצליחים לקלוע בלפחות ארבעה מתוכם (בהנחה שעשיתם תהליך תיאום ציפיות נכון), אל תמשיכו לעבוד איתם.
  4. הכלים השונים העומדים לרשות מגייסים כיום, מאפשרים להם לעבוד מכל מקום בעולם כדי לייצר פייפליין של מועמדים עבורכם. בגיוס של אנשי פיתוח, לרוב אין חשיבות רבה למיקום הגיאוגרפי של המגייסים. אבל כאשר מדובר בפונקציות אחרות, יש משמעות לעבודה עם מגייסים שנמצאים באזור הספיציפי בו אתם מבקשים לגייס את התפקיד, מכיוון שאז יש ערך מוסף לנטוורק שלהם בסביבה המקצועית, וכן יהיה באפשרותכם לדרוש שיקיימו ראיונות פרונטליים עם המועמדים לפני שהם נשלחים אליכם.
  5. נסו תמיד לבקש הפחתה בעמלות הגיוס. מנסיוני, תעריף הפתיחה הוא גבוה, אך יש נכונות רבה לנהל משא ומתן ולבוא לקראת החברה בכדי לקדם את סגירת ההסכם והתחלת שיתוף הפעולה.

עבודה מול מועמדים

מועמדים בארה”ב שולטים היטב במכלול המיומנויות הקשורות לחיפוש עבודה – החל מכתיבת קורות חיים, התמודדות עם ראיונות וניהול מו”מ בעת סגירת החוזה. חשוב לדעת זאת כדי לגשת בצורה נכונה לכל שלב כזה בתהליך הגיוס:

  1. הזהרו מהסתנוורות בעת קריאת קורות החיים או פרופיל הלינקדאין של המועמדים. סמנו לעצמכם מראש נקודות בהן תאתגרו את המועמדים על הדברים שכתבו, כדי לבחון אם יש דברים בגו. פעמים רבות הניסוחים המלוטשים משקפים רק יכולות כתיבה משובחות, אך לא מייצגים את הביצועים בפועל של המועמדים. הם חייבים להיות מסוגלים לעמוד מאחורי מה שכתבו, בפרטים שמשקפים הבנה ובדוגמאות שממחישות את רמת המעורבות שלהם.
  2. המועמדים האמריקאים יודעים להתכונן לראיון. הם יוכלו לדקלם את הטקסטים מעמוד החברה הרשמי שלכם ולציין עובדות מכתבות שקראו על החברה מבעוד מועד. זו דרישה בסיסית של הכנה לפני ראיון, ולא השקעה יוצאת דופן, לכן דווקא במקרים בהם המועמדים אינם מפגינים ידע זה, ראו זאת כנורת אזהרה.
    הובילו את הראיון דרך שיטות שיחלצו את הצדדים האותנטים של המועמדים. קחו בחשבון שהם יודעים לענות על כל השאלות הקונבנציונליות, ולכן יהיה עליכם לבנות סט שאלות יותר יצירתי, שלא יאפשר להם להתחמק עם התשובות שהכינו מראש. בנוסף, עליכם לשלוט בראיון! אם תתנו להם מספיק מרווח פעולה, הם “יחטפו” את הראיון ויכוונו אותו לאזורי הנוחות שלהם. אם לא תקחו פוזיציה סמכותית בהתקדמות השיחה, אתם עלולים למצוא את עצמכם כעבור שעה תמהים איך לא הצלחתם להגיד יותר משני משפטים, או לחלופין איך נכנסתם למלכודת בה אתם עניתם על השאלות שלהם במשך רוב הראיון.
  3. במידה ואתם נאלצים לבצע את הראיון מרחוק, התעקשו על שיחה בוידיאו (סקייפ). שיחה טלפונית אינה תחליף מספק לראיון פרונטלי. ההבדל הוא עצום כשניתן להסתכל למועמד בעיניים, לראות את תגובותיו ולהתרשם מהבעות פניו.
  4. עליכם לגשת למעמד סגירת החוזה מתוך הבנה של הפרקטיקה המקובלת בארה”ב, ולא מתוך זוית ראיה שיפוטית. בעוד שבארץ נהוג לראות בעין לא יפה מועמד שמנהל משא ומתן אגרסיבי על הסכם ההעסקה, בארה”ב זה מקובל ואף מצופה שיהיו למועמדים בקשות סביב נוסח ותנאי ההסכם.
  5. מומלץ בחום להעזר בעו”ד המתמחה בדיני עבודה מקומיים, על מנת להימנע ממצבים של חשיפה משפטית. צורת ההעסקה בארה”ב שונה מאשר בישראל (At will employment) ומעסיק נדרש להיענות הן לחוקי Federal והן לחוקי State אשר משתנים בין מדינה למדינה, כך שרצוי מאוד לקבל ייעוץ מקצועי סביב המורכבות הזו. בארה”ב, עובדים פחות מוגנים מבחינת החוק מאשר בארץ, ולכן הסבירות לתביעות היא יותר גבוהה. יש לא מעט דרכים להגן על החברה מתביעות שכאלו, ולכן כדאי להקפיד על בניית הסכמי העסקה טובים בעזרת אנשי מקצוע.

הכותבת הינה סמנכ”ל משאבי אנוש בסטארטאפ אקווה סקיוריטי

Avatar

כתב אורח

אנחנו מארחים מפעם לפעם כותבים טכנולוגים אורחים, המפרסמים כתבות בתחומי התמחות שלהם. במידה ואתם מעוניינים לפרסם פוסט בשמכם, פנו אלינו באמצעות טופס יצירת קשר באתר.

הגב

4 תגובות על "10 כללים חשובים לגיוס עובדים בארצות הברית"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
Chuck Klein
Guest

כתבה טובה ועניינית. אפשר להוסיף נקודות נוספות כגון הבעיה של מנהלים ישראלים להגדיר נכון מה הם באמת רוצים מהעובד החדש, הבדלי תרבות גדולים והצורך להבין את נושא employee benefits. אני מגייס עובדים בארה״ב עבור חברות ישראליות כבר 20 שנה. יש מידע רב בנושא גיוס עובדים באמריקה באתר http://www.amcon.co.il

אברהם
Guest

כתבה מעניינת מאד .

אחד שמבין
Guest

כתבה מעניינת ומפורטת שמראה את כל הצדדים של התהליך. פעם באה אשמח אם גם יהיו דוגמאות ומקרים שנתקלת בהם בתהליכי גיוס קודמים.

Chen
Guest

כתבה מפורטת ואיכותית, תודה רבה.

wpDiscuz

תגיות לכתבה: