4865629928 נבלעת על ידי יוניקורן: Kampyle הישראלית נרכשת על ידי Medallia | גיקטיים

סוכן חכם
אישי ודיסקרטי

לוח משרות ההיי-טק
והטכנולוגיה של ישראל.

רוצים לדעת על משרות חדשות שמתאימות לכם?
תנו לנו לעבוד בשבילכם.
במקום לחפש משרות, קבלו אותן למייל ראשונים.

תודה רבה,
מעכשיו הסוכן האישי שלנו עובד בשבילך. בהצלחה:)
ההרשמה בוצעה בהצלחה
*הרשמה מאשרת לנו את תנאי השימוש
אני מאשר קבלת חומר פרסומי מגיקטיים וידוע לי כי באפשרותי לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת

נבלעת על ידי יוניקורן: Kampyle הישראלית נרכשת על ידי Medallia

החברה הישראלית פיתחה פלטפורמה לקבלת פידבק מהיר מלקוחות

מקור: Kampyle

טופסי פידבק תוך שניות. מקור: Kampyle

אתרי סחר אלקטרוניים יכולים לדעת בדיוק באיזה שלב זנח המשתמש את תהליך הרכישה. אבל מה לגבי הסיבה למעשה? חברת Kampyle (קמפייל) הישראלית, שפיתחה פלטפורמה לאיסוף פידבק מלקוחות בערוצי מובייל ודיגיטל, הודיעה היום על רכישתה על ידי חברת Medallia האמריקאית.

פידבק מיידי מהלקוחות

Kampyle פיתחה טופסי פידבק מקוונים לאתרים ושירותים, שמאפשרים ללקוחות להביע את דעתם על חווית הגלישה, הרכישה או השימוש במוצרי החברה. המוצר שמוצע לחברות בפלטפורמת SaaS, מאפשר לחברות להטמיע את טופסי המשוב בקלות, ולאסוף דרכם מסרים, תובנות וחוות דעת, כשכל הנתונים שנאספים מוצגים בצורה ברורה על גבי דשבורד. בין היתר עושה המוצר אינטגרציה עם Google Analytics ופלטפורמות CRM כמו Salesforce. משתמשי המוצר ייהנו מאנליטיקות ביג-דאטה ומדוחות מפורטים ופשוטים שמעניקים להם מבט מקיף על כל נושא אותו ירצו לחקור. חברת Medallia תציע את המוצר של Kampyle במסגרת שירות Medallia Digital, המשלב את פלטפורמת ניתוח המידע של החברה יחד עם היכולות של Kampyle לאיסוף משוב לקוחות באינטרנט ובמובייל.

Kampyle הוקמה ב-2007 על ידי אריאל פינקלשטיין, שכיהן כמנכ"ל החברה, ערן סביר, סמנכ"ל פיתוח עסקי ואילון שטיינר, סמנכ"ל מחקר ופיתוח. החברה גייסה גיוס סיד מיוסי ורדי, ומשלמה נחמה, לשעבר יו"ר בנק הפועלים ולאחר מכן, ב-2009 גייסה כ-4 מיליון דולר מקרן Carmel Ventures. לאחר הרכישה תהפוך Kampyle למרכז הפיתוח הישראלי של Medallia ותצטרף כך למשרדים נוספים של החברה בסיליקון ואלי, ניו יורק, לונדון, פריס, הונג קונג, סידני ובואנוס איירס. חברת הסטארטאפ האמריקאית Medallia הספיקה לגייס כבר יותר מ-255 מיליון דולר וזכתה להשקעה בין היתר מקרן Sequoia Capital, מה שהעניק לה הערכת שווי של יותר ממיליארד דולר.

בתגובה לרכישה מסר אורי סואן, מנכ"ל Kampyle: "חוויית הלקוח הדיגיטלית היא שוק שבשל להפרעה. חברות פשוט לא יכולות לשרוד בלי תמונה מלאה של הלקוחות שלהם. שילוב הכוחות עם Medallia יוצר פתרון ללא תחרות. בשנה האחרונה זכינו בכמה לקוחות משותפים עם Medallia ואנחנו רואים את הדרישה רק עולה".

וידאו: כך פועלת Kampyle

יניב אביטל

חי ונושם טכנולוגיה עוד מימי ה-ZX Spectrum היפים. חולה על כל סוגי הגאדג'טים - אלו שמתחברים ל-USB, ואלו שקוראים לו "אבא".

הגב

2 Comments on "נבלעת על ידי יוניקורן: Kampyle הישראלית נרכשת על ידי Medallia"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 
Sort by:   newest | oldest | most voted
אנונימי
Guest

איך לפי הכתבה אריאל פינקלשטיין, מכהן כמנכ"ל החברה, כשבהמשך כתוב: "בתגובה לרכישה מסר אורי סואן, מנכ"ל Kampyle"…

מורה ללשון
Guest

*שכיהן*, בלשון עבר. זאת אומרת, בזמן ההקמה הוא היה המנכ״ל וכיום כבר לא.

wpDiscuz

תגיות לכתבה: