5427631671 שימו לב: מדפסות HP שרכשתם יפסיקו בקרוב לעבוד עם מחסניות דיו חלופי | גיקטיים

סוכן חכם
אישי ודיסקרטי

לוח משרות ההיי-טק
והטכנולוגיה של ישראל.

רוצים לדעת על משרות חדשות שמתאימות לכם?
תנו לנו לעבוד בשבילכם.
במקום לחפש משרות, קבלו אותן למייל ראשונים.

תודה רבה,
מעכשיו הסוכן האישי שלנו עובד בשבילך. בהצלחה:)
ההרשמה בוצעה בהצלחה
*הרשמה מאשרת לנו את תנאי השימוש
אני מאשר קבלת חומר פרסומי מגיקטיים וידוע לי כי באפשרותי לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת

שימו לב: מדפסות HP שרכשתם יפסיקו בקרוב לעבוד עם מחסניות דיו חלופי

עדכון חומרה ששחררה HP גורם למדפסות מתוצרתה להפסיק לעבוד עם מחסניות דיו חלופי; הבשורות הרעות: אין לכם כל כך מה לעשות. HP: ''המטרה של העדכון הזה היא להגן על ההמצאות והקניין הרוחני של HP''

מקור: HP

מקור: HP

אחד האבסורדים העצובים של שוק המדפסות כיום הוא שלעיתים זול יותר לרכוש מדפסת חדשה מאשר לרכוש זוג מחסניות דיו חדשות עבור המדפסת הנוכחית שלכם; האבסורד נובע כמובן מהמחיר הגבוה של מחסניות הדיו המקוריות ושולי הרווח המוגזמים שגוזרות היצרניות מאיתנו הצרכנים. עתה נוקטת יצרנית המדפסות הגדולה בעולם חברת HP בצעד מעורר מחלוקת שצפוי לפגוע ביצרניות הדיו החלופי וככל הנראה גם בכיס של לא מעט צרכנים.

המדפסת מזהה את מחסנית הדיו החלופי כ'מחסנית מקולקלת'

בשבוע האחרון החלו לצוץ ברחבי העולם דיווחים של משתמשים שמתלוננים שמדפסות HP שברשותם הפסיקו לפעול והציגו הודעה על פיה מחסנית הדיו 'מקולקלת'. המשותף לכל המשתמשים האלו הוא שהם רכשו ועשו שימוש במחסניות דיו חלופי, ולא במחסניות הדיו המקוריות של HP. הסיבה ל'תקלה' המסתורית התבררה מייד כעדכון קושחה (Firmware) ששחררה HP לכל המדפסות שלה עוד במרץ השנה. במסגרת העדכון, שרוב המשתמשים כלל לא היו מודעים לקיומו, הפעילה HP מנגנון DRM או הגנה על קניין רוחני, שמזהה האם מותקנת מחסנית דיו מקורית של HP או לא. במקרה שהמערכת מזהה שימוש במחסנית דיו היא תגדיר אותו כ'מקולקלת', מה שעלול לגרום למדפסת להפסיק להדפיס. למרות שכאמור העדכון שוחרר כבר במרץ, הוא תוכנן כך שיחל בבדיקת המקוריות של המחסניות רק החל מספטמבר. אגב, למרבה הכעס, גם מספר צרכנים שעשו שימוש במחסניות דיו מקוריות של HP, נפגעו מהעדכון האחרון וקיבלו הודעת שגיאה.

בתגובה לפנייה של גיקטיים נמסרה לנו מ-HP התגובה הבאה: "HP משפרת כל הזמן את האבטחה למוצרים וללקוחות שלה. החל מסוף 2015, יישמה HP עדכון חומרה לשבב האבטחה של מדפסות מסוג OfficeJet, OfficeJet Pro ו-OfficeJet Pro X, כדי לשמור על קשר מאובטח בין מחסנית הדיו והמדפסת. המטרה של העדכון הזה היא להגן על ההמצאות והקניין הרוחני של HP. המדפסות הללו ימשיכו לעבוד עם מחסניות שעברו מילוי-מחדש או מיחזור בתנאי שהן נושאות את שבב האבטחה המקורי של HP. מחסניות דיו אחרות עלולות לא לעבוד יותר. בחלק מהמקרים היכולת הזו (בדיקת מקוריות המחסניות, י.א.) היתה מובנית במדפסות ובחלק מהמקרים היא הגיעה כחלק מעדכון החומרה של המדפסת".

לצרכנים אין יותר מדי מה לעשות; לפחות על פי HP, אין אפשרות לחזור לגרסת החומרה הקודמת מלפני העדכון, וגם אם ניתן, ככל הנראה מדובר בתהליך שלא מיועד לקהל הרחב. עם זאת, לא נופתע אם נתחיל לראות משחקי חתול ועכבר בין HP ויצרניות הדיו החלופי. חברת 123inkt ההולנדית כבר הודיעה כי הצליחה להתגבר על העדכון האחרון והמחסניות מתוצרתה פועלות גם במדפסות HP שעברו עדכון.

פרשנות: צעד נבזי, אבל HP לא יותר מרושעת מאפל

מקור: HP

כזה אפשר. מקור: HP

כזכור, בשנה שעברה התפצלה HP לשתי חברות נפרדות השוות, פחות או יותר, בגודלן. מצד אחד, חברת Hewlett Packard Enterprise, חברת הענן והתוכנה הארגונית ומצד שני, HP Inc, יצרנית המדפסות, מחסניות הדיו והמחשבים. ניתוח של נתוני ההכנסות והרווחים של HP Inc מעלה כי עסקי הדיו הם מקור הרווח העיקרי של החברה החדשה, ואלו ספגו צניחה של 14 אחוז ברבעון השלישי של 2016, לעומת הרבעון המקביל 2015. בעקבות המשך המגמה העולמית של צמצום בהדפסות והאיום על 'הפרה החולבת' של החברה, החליטה ככל הנראה HP Inc להעלים מתחרה אחת על ידי רכישה של חטיבת המדפסות של סמסונג תמורת כ-1.05 מיליארד דולר וגם להפעיל את 'פצצת הזמן' שנשתלה במדפסות שלה, שתגרום ללא מעט לקוחות להיפטר ממחסניות שאולי כבר רכשו ולרכוש מחסניות דיו מקוריות.

הצעד האחרון מעורר כעס כמובן, ולנו אין ספק שמדובר בתאוות בצע ורצון להפוך את הלקוחות של החברה ל'לקוחות שבויים', וצינור הכנסה קבוע ומובטח לחברה. עם זאת, חשוב לזכור שענקית טכנולוגיה אחרת נוקטת בדיוק באותה הגישה, מה שלא מפריע למאות מיליונים לרכוש את מוצריה ולהעריץ אותה, ואנחנו מתכוונים כמובן לאפל. קחו למשל את חיבור Lightning הייחודי לאפל, שמגיע עם כל אייפון. החברה הטמיעה בו צ'יפ אבטחה – בדיוק כמו HP – שמונע מלקוחותיה, ששילמו מאות דולרים, לרכוש מטענים חלופיים שלא מתוצרתה באותו נימוק ממש: הגנה על הקניין הרוחני והמכשירים שלה.

האם צדקה HP? האם שגתה? מה אתם חושבים? הצביעו וספרו לנו בתגובות

 

 

יניב אביטל

חי ונושם טכנולוגיה עוד מימי ה-ZX Spectrum היפים. חולה על כל סוגי הגאדג'טים - אלו שמתחברים ל-USB, ואלו שקוראים לו "אבא".

הגב

18 תגובות על "שימו לב: מדפסות HP שרכשתם יפסיקו בקרוב לעבוד עם מחסניות דיו חלופי"

הודע לי על
avatar

מיין לפי:   החדש ביותר | הישן ביותר | המדורג ביותר
זנסוני
אורח
זנסוני
2 חודשים 7 ימים לפני

הבשורות הרעות אין לכם כל כך מה לעשות???

אמירה מטופשת!

עוברים למדפסות של אפסון או חברות אחרות, מי בכלל קונה היום מדפסות של HP עם המחסניות היקרות שלהם שעולות כמו מדפסת חדשה?

בני
אורח
בני
2 חודשים 7 ימים לפני

לא ברור לי.. מה זאת אומרת "עדכון קושחה"? האם הכוונה לעדכון דרייבר? האם עדכון הדרייבר של HP מעדכן גם את הקושחה במדפסת?

צחי
אורח
צחי
2 חודשים 7 ימים לפני

עדכון של החומרה במדפסת עצמה.

זה מה שיש לי לומר
אורח
זה מה שיש לי לומר
2 חודשים 7 ימים לפני

לא חייבים לדחוף את אפל לכל דיון ולצאת הדיוט, הסיבה שאפל מגינה על הlighnight היא מכיוון שבדור הקודם יצאו כבלים לא מורשים שהזיקו למכשירים, ולכן כל כבל היום חייב לעבור בדיקות תיקון ע"י אפל.

דמיטרי
אורח
דמיטרי
2 חודשים 7 ימים לפני

ברור שיש פה שילוב של הנסיבות, גם תו תקן שהם מוודאים שהכבל לא מסוכן וגם דרך למכור כבלים או למכור רישוי ליצרניות אחרות למכור כבלים.
אבל התשובה פה היא כמו התשובה למדפסות HP. פשוט אפשר לעבור למוצר מתחרה זול יותר שלא עושה אכיפות מיותרות, כמו למשל לעבור לאחד ממכשירי הסלולר שבאמת אפשר לקרוא להם "טלפון חכם" ולא השטות הצעצוע המיושן הזה אייפון.

נתי
אורח
נתי
2 חודשים 7 ימים לפני

אוי התמימות…

מיכאל
אורח
מיכאל
2 חודשים 6 ימים לפני

דברי חוכמה ידידי. not!

עדי
אורח
עדי
2 חודשים 7 ימים לפני

קרה לי – לאחר חיפוש מתיש באינטרנט מצאתי דרך לשנמך גרסה באמצעות הורדת קובץ עדכון קודם והתקנתו בעזרת HP SUPPORT ASSISTANT. זה היה מציק ומתיש אבל לא נאלצתי לזרוק את כל מחסניות הדיו החלופי שלי… ולא לשכוח אחרי השנמוך לשנות בהגדרות שלא ישדרג אוטומטית ויותר לא לאשר שדרוגי דרסאות :(

חיים
אורח
חיים
2 חודשים 7 ימים לפני

אין לכם כל כך מה לעשות? מסיבות אחרות אני כבר עשיתי את זה ממזמן, עברתי לאפסון !!

אורח
אורח
אורח
2 חודשים 7 ימים לפני

ממליץ על מדפסות קנון הרבה יותר אמינות וגם 3 שנים אחריות על רוב המדפסות.

יצחק
אורח
יצחק
2 חודשים 7 ימים לפני

ב"ה

לדעתי זאת שגיאה חמורה שעוד ילמדו אותה באוניברסיטה

מחירי הצבע אינם שפויים כבר שנים.

האסטרטגיה הזאת מזכירה לי את המהלך הטיפשי של בבילון שבעבר היו תוכנה נפלאה ונהפכו לספאם, כשבחרו ברווחים לטווח הקצר.

אנשים לא מפגרים הם ירכשו מדפסות לייזר של חברות אחרות.

חוץ מזה בטוח שימצאו פתרונות יצירתיים בקרוב עבור כאלה שכבר רכשו

עצוב ש hp מתנהגים בצורה כזאת היה עדיף בשבילם שיורידו מחירים בתגובה לתחרות.

מישהו
אורח
מישהו
2 חודשים 7 ימים לפני

לא רק שלא שווה לקנות היום דיו למדפסת גם צריך לרדוף אחרי חנויות עם דיו מדפסת מקורי

צחי
אורח
צחי
2 חודשים 7 ימים לפני

"הגנה על הקניין הרוחני" עלק, חחחחחחחחחחחחחחחחחחח…..

נעם
אורח
נעם
2 חודשים 7 ימים לפני

לא הבנתי איך המדפסת שלי מקבלת את העדכון הזה?

Gideon Catz
חבר
2 חודשים 7 ימים לפני
אצלי כבר מזמן עלה הסעיף מהטריקים של HP עם דיו תחליפי. לפני חצי שנה העפתי את המדפסת שלהם מהבית, ועברתי לאפסון. קניתי דגם L565, שאין בו מחסניות דיו, אלא יש מיכלי דיו הצמודים לגוף המדפסת ("EcoTank"). איך אומרים – I never looked back ! אפסון מתמחרת את המדפסות שלה בצורה ריאלית. המדפסת נמכרת במחיר שמגלם את הרווח שמגיע לחברה לקבל (ולא במחירי ז**ת, שמיועדים לשאוב את הצרכן אל מנגנון הסחיטה). אבל: גם הדיו מתומחר במחיר ריאלי! בקבוקון דיו מקורי שמספיק לכ-4000 דפים (מנסיון אישי – האומדן הזה אמיתי) עולה 70 שקל! וזה, אגב, כשאין מבצע… אז אלטרנטיבה כבר יש. לנו… Read more »
אני
אורח
אני
2 חודשים 6 ימים לפני

בוודאי שיש מה לעשות, לעבור לחברה אחרת, גם במתגים הם נועלים בפני שימוש בכבלי DAC של חברות מתחרות, וגם שם זה המתג האחרון של HP שאקנה

שי שי
אורח
שי שי
2 חודשים 6 ימים לפני

תודה על העדכון. רשמתי לעצמי במוח לעולם לא לקנות מדפסת שלHP . …

טוטו
אורח
טוטו
2 חודשים 5 ימים לפני

דרך אגב גם קנון פועלת כך!!
מציע לקנות מדפסת של אפסון בעלת מיכלי דיו חיצוניים. העלות של המילוי הינה אפסית ומספקת הדפסה של 4000 דפים בדיו שחור לעומת מחסניות של קנון ושל HP שעולות יותר ומספקות הדפסה של כ 400 דפים בלבד!

wpDiscuz

תגיות לכתבה: