2295937007 גו-פרו תעניק מצלמה חדשה לכל מי שמחזיר את רחפן הקארמה | גיקטיים

סוכן חכם
אישי ודיסקרטי

לוח משרות ההיי-טק
והטכנולוגיה של ישראל.

רוצים לדעת על משרות חדשות שמתאימות לכם?
תנו לנו לעבוד בשבילכם.
במקום לחפש משרות, קבלו אותן למייל ראשונים.

תודה רבה,
מעכשיו הסוכן האישי שלנו עובד בשבילך. בהצלחה:)
ההרשמה בוצעה בהצלחה
*הרשמה מאשרת לנו את תנאי השימוש
אני מאשר קבלת חומר פרסומי מגיקטיים וידוע לי כי באפשרותי לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת

גו-פרו תעניק מצלמה חדשה לכל מי שמחזיר את רחפן הקארמה

חברת GoPro ממתיקה את הגלולה לרוכשי רחפן הקארמה המאוכזבים. בנוסף להחזר כספי מלא, תעניק להם החברה מתנה: מצלמת Hero5 חדשה בשווי 400 דולר

karma

לפני כשבועיים קראה חברת GoPro ללקוחותיה להחזיר בדחיפות את רחפני הקארמה שרכשו. הסיבה לריקול הדחוף היתה בעיית סוללה חמורה שגרמה לרחפן פשוט לצנוח מהשמיים, ללא כל אזהרה מוקדמת. עתה, מנסה החברה להמתיק את הגלולה המרה ללקוחותיה עם פיצוי נדיב.

החברה: אות תודה ללקוחות

בהודעה שהוציאה החברה, היא מבטיחה לכל לקוח שיחזיר את הרחפן בעבר או יחזיר אותו בעתיד החזר כספי מלא על כל סכום הרכישה. אולם, בתור צעד של 'הבעת תודה', החברה גם תעניק לכל לקוח מצלמת HERO5 Black חדשה. נכון לעכשיו, מדובר במתנה נדיבה למדי, שמחירה בארצות הברית עומד על 400 דולר, לפני מיסים.

אז נכון, הריקול הדחוף איכזב את הלקוחות הנאמנים של החברה, שמיהרו לרכוש את הרחפן החדש שלה; אבל מצד שני, חייבים לציין לשבח את התנהגות החברה, שבניגוד לחברות אחרות, לא מנסה להתחמק מאחריות, ולא רק שהיא מחזירה את מלוא כספם של הלקוחות, היא אף מוסיפה פיצוי יקר ערך כאות תודה.

מכה משמיים

ב-GoPro תלו הרבה תקוות בקארמה, הרחפן המתקפל של החברה שהוצג לפני כחודשיים. החברה קיוותה שהוא זה שיציל את שורת הרווח שלה, שנפגעה קשות מכניסתן של מתחרות זולות יותר לתחום. אולם התקוות לא החזיקו מעמד הרבה זמן. בדיוק שבוע לאחר ההכרזה החגיגית, הכריזה יצרנית הרחפנים הגדולה בעולם, DJI הסינית, על ה-Mavic Pro, הרחפן המתקפל שלה, שלפחות לפי המפרט והדיווחים הראשונים, גבר על הקארמה בפרמטרים רבים. אולם המכה הקשה ביותר (ותסלחו לי על משחק המילים) נחתה על החברה כאשר לפני כשלושה שבועות החלו להופיע דיווחים על תקלה מסתורית וחמורה שגורמת לרחפנים פשוט לצנוח מהשמיים באמצע טיסה. GoPro, שהבינה שמדובר בסכנה מוחשית לחיי אדם, והכריזה על ריקול דחוף של כל 2,500 הרחפנים שהספיקה למכור.

לקריאה נוספת:

האם ה-Hero5 Black תציל את GoPro? בדקנו [סקירה]

ראש בראש, רחפנים מתקפלים: מי יותר טוב, GoPro או DJI?

גו פרו מכריזה על Karma הרחפן החדש והמתקפל שלה

 

יניב אביטל

חי ונושם טכנולוגיה עוד מימי ה-ZX Spectrum היפים. חולה על כל סוגי הגאדג'טים - אלו שמתחברים ל-USB, ואלו שקוראים לו "אבא".

הגב

4 Comments on "גו-פרו תעניק מצלמה חדשה לכל מי שמחזיר את רחפן הקארמה"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 
Sort by:   newest | oldest | most voted
נדב
Guest

וואו! הלוואי שסמסונג היו לומדים מהם…

גיא
Guest

כנל על האייפון. גם ידעו שיש בעייה וגם גובים סכום עתק על לתקן אותה. דוגמה למופת.

Guy F
Guest

איפה אני יכול לרכוש את הקארמה? מהר מהר..!!

סמי סביב
Guest

חברה ישראלית היתה מאשימה את הלקוחות ודורשת את עלות התיקון

wpDiscuz

תגיות לכתבה: