הגל השקט של גוגל

כשנכנסתי לראשונה לחשבון ה-Google Wave, אם לומר את האמת, התרגשתי. אם יש מישהו שיכול לשבור את השוק עם מוצר מהפכני שישנה את הדרך בה אנחנו מתקשרים – זו חברת גוגל. חדשנות הוא שמה השני, יצירתיות היא שמה הראשון. ואז ראיתי את הממשק. סיפור על קטילה ידועה מראש.

googlesilentwaveמהיום בו הוכרז ה – Google Wave , העולם התחלק לשניים: אלו שרוצים הזמנה, ואלו שקיבלו הזמנה ולא יודעים בשביל מה זה היה טוב. גוגל, בצעד קצת נמהר לדעתי, הכריזה על מותו הקרב ובא של הדואר האלקטרוני ובגאווה האופיינית החליטה החברה שהיא תחנך מחדש את המשתמשים לחוויה חדשה ומגניבה של גלישה בגוגל-גל. לי נראה שההכרזה הגיעה מוקדם מדי ולא ייתכן שחברה תצא בהצהרות כאלו כשהמוצר נמצא ברמת בשלות כמו זו של הגל במצבו הנוכחי. ברמת העיצוב, וגם מבחינה שימושית, מדובר במוצר שהוא בוסר.

רבים מתפלאים, הרי הפוטנציאל של הגל ברור – העברת המסרים ב"לייב", יצירת שיח בין מספר משתתפים במקביל, ושילוב מסרים מיידיים בדואר אלקטרוני נשמע כמו חלום רטוב. אבל בין פוטנציאל למוצר המוגמר מפרידות עדיין שעות עבודה רבות. גוגל יצאה בהכרזה על מות הדואר האלקטרוני מוקדם מדי, ועדיף שהיתה מחכה איתה עד לאחר תום תקופת הנסיון של האפליקציה. דואר אלקטרוני, על כל סוגי השרתים והקליינטים, אולי לפעמים מקרטע, נתקע, איטי להחריד או פשוט לא נגיש, אך מכל הפתרונות החלופיים שאולי מחכים לנו מעבר לפינה, הוא עדיין עובד והוא עושה עבודה לא רעה בכלל. בין אם מדובר בשרתי האקסצ'יינג' הארגוניים של מיקרוסופט או שירותי המייל החינמיים של גוגל, בין אם משתמשים ב-Eudora או כמוני, ב – Outlook (עכשיו 2007) כקליינט הדואר שלי. הפתרון של דואר אלקטרוני להעברה ושמירה של הודעות הוא פתרון קיים, נתמך על ידי הרבה מאוד סוגים של פלפורמות, ומעוגן בפרוטוקול סטנדרטי וידוע.

כשנכנסתי לראשונה לחשבון ה-Google Wave, אם לומר את האמת, התרגשתי. אם יש מישהו שיכול לשבור את השוק עם מוצר מהפכני שישנה את הדרך בה אנחנו מתקשרים – זו חברת גוגל. חדשנות הוא שמה השני, יצירתיות היא שמה הראשון. ואז ראיתי את הממשק. הפגישה הראשונה שלי עם המוצר העלתה שאלה שהייתי מעלה למפתחי המוצר : האם מעולם לא ניסיתם לעבוד איתו? האם מישהו מכם ניסה לגלול את ה-FEED למטה בעזרת החץ המוזר שלא יורד או עולה, אלא נשאר במקום? האם שכחתם לשכור מעצבים שיתאימו את האפליקציה לעין האנושית? וכך, תוך 3-4 דקות שבהן התחושות שלי נעו בין חרדה לחלחלה, החלטתי לנטוש. זהו. לשם אני לא חוזרת עד שמישהו יחליט לבנות ממשק משתמש אמיתי ולא שלד חסר הגיון של תוכנה.

מאז שנוצר הבאז על ה-Wave, כל מי שלא זכה להצצה במוצר החדש, התדפק על כל דלת אפשרית כדי לקבל את ההזמנה הנכספת בעוד שכל מי שקיבל הזמנה מגוגל, עזב במהרה את האפליקציה, כיוון שלגלישה לבד אין משמעות אמיתית. מעבר לכך, נראה כי בימים האחרונים אפילו גוגל התייאשה והיא מחלקת הזמנות ללא אבחנה. מחלקי ההזמנות הנדיבים (ואני ביניהם) נשארו עם הזמנות רבות שמחכות לחשבון להצטרף אליו, אך דורשים – כבר אין.

לא פעם שמעתי לחשושים בקהילת המדיה החברתית, שהגל התנפץ, שמדובר במוצר הלוקה בבאגים רבים ושבעיקר חסרה לאנשים הפונקציה לקבל הודעה לדואר האלקטרוני שלו כשמישהו יצר גל חדש, על מנת שידעו מתי כדאי להכנס לשירות. זוהי המסקנה האמיתית שמראה את השוק שעדיין לא נוצר או בשל למוצר המתקדם. או שמא מדובר במוצר כושל בעצם? אני מחכה בסבלנות בינתיים לגרסה הבאה. אולי עד אז הגלים ישמיעו לנו צלילים נעימים יותר.

מורן בר

מייסדת ומנהלת החברה, יזמית בעלת נסיון רב שנים בתעשיית ההיי-טק עם רקע נרחב בתחום האחסון והתקשורת ובעולם המדיה החברתית. היתה שותפה למיזמי אינטרנט גדולים וביניהם אתר 2eat הישראלי. בוגרת ממר"מ ועו"ד העוסקת בתחום דיני הפרטיות וטכנולוגיה.

הגב

22 Comments on "הגל השקט של גוגל"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 
Sort by:   newest | oldest | most voted
עמית
Guest

גם אני נפלתי בפח. חיכיתי להזמנה לגוגל-גל, חיכיתי וחיכיתי, וכשהיא הגיעה רצתי פנימה כדי לגלות שרצתי לתוך חדר די ריק.
הקול שלי הידהד ברחבי הגל, עד שמדי פעם ניצולים נוספים הרימו את ראשם.

אז מה יש לנו שם? בסך הכל מין מסנג'ר אונלייני כזה, שמאפשר להכניס שטויות לתוך השיחה. עוד אמצעי השחתת זמן תוצרת גוגל, הפעם.

Waver
Guest

לא שמת לב ל-Preview שכתוב בצד? לא ראית את הסרט שבוא הם מדגימים את ה-Wave?

זה רעיון כרגע, לא מוצר שמשתמשים מפונקים יכולים להתפנק בו. נכון יש באגים, ויש פונקציונליות לא ממומשת ויש גם בעיות בעיצוב הממשק אבל פה נכנסים אנשים שיש להם חזון.
פה בדיוק, במקום לבכות על האי שימושיות של רעיון, הזמן לתת פידבק לגוגל על מה שאנחנו רוצים שיהיה ומה הבעיות שיש.

את שוכחת שמדובר פה על חברה שהתחילה עם דף אחד, מילה אחת ותיבת טקסט.

לאון
Guest

הערכה שלי שבעוד כשנה – שנה וחצי אנשים יתחילו לעבוד ל-wave בכמויות.
נכון להיום יש בוטים של גוגל wave שמצאתי והם יכולים להיות די שימושיים:

multilingual-bot@appspot.com – ברגע שאתם מצרפים אותו לגל הוא אוטומוטית מתרגם משפות שונות
wave-email-notifications@appspot.com – אני מאמין שאין צורך להסביר
emoticonbot@appspot.com – הופך את הסמיילים הסטנדרטיים לייקונים חמודים

ועוד רבים בדרך, הם עוד רחוקים מאוד מלממש את הפוטנציאל האמיתי של הפלטפורמה הזאת

חיים
Guest

נכון לעכשיו את צודקת.

אבל בתכלס, אלו היסודות לסגנון הבא של ההתכתבויות האלקטרוניות.

נעם
Guest
יכולת לבחור לנסות לנתח את העקרונות החדשים שגוגל מציגה, העקרונות הם יפים מאוד אבל לא ממש שימושיים לתכנון טיול של החברה ליוון, הם מתאימים יותר לסביבת Enterprise. הבעיה היחידה היא שהשרות (כמו שאר השרותים של גוגל) לא ממש מוצעים לחברות גדולות, רק לאנשים פרטיים שבד"כ שולחים מייל שרשרת אחד אם שניים ועוד אחד לאמא לספר לה איך עברה הטיסה. כל עוד הממשק הזה לא ימומש לסביבה העיסקית הוא נחמד אבל לא ממש שימושי לאנשים רגילים. אבל בחרת נושאים אחרים לדון בהם שממש לא רלוונטיים לשרות חדש כזה. הביקורת נראית חובבנית משהו, למי אכפת אם החץ עובד או לא עובד כרגע… Read more »
אורי
Guest

אני די מסכים איתך. הוא מגניב, אבל אותי אישית זה מאוד יעצבן לעבור בינו ובין המייל שברור לי שעדיין אשתמש בו (לתקשורת עם אנשים או גופים שרחמנא ליצלן, לא משתמשים בג'ימייל). אני לא רואה איך תיבות אחרות יתמשקו עם הווייב בצורה חלקה. הדבר האחרון שאני רוצה זה עולם שכולו גוגל.
אגב, יש ישום מדליק במיוחד לעריכת טקסט קבוצתית ברילטיים – enterpad. הרבה מורים (בחו"ל כמובן) משתמשים בזה לעבודה עם תלמידים.

יצחק
Guest

מאוד אהבתי את המשפט:

"מהיום בו הוכרז ה – Google Wave , העולם התחלק לשניים: אלו שרוצים הזמנה, ואלו שקיבלו הזמנה ולא יודעים בשביל מה זה היה טוב."

ללא שם
Guest

רצוי שגוגל יתרכזו בשיפור החיפוש שהופך גרוע מיום ליום ולא ינסו להכתיב לנו את החיים. לא צריך מייל קחו גל, לא צריך תוכנות על המחשב קחו רק את הדפדפן שלנו ואת התוכנות שלנו ברשת. גוגל – לא מעוניינים – רק חיפוש, טוב נו וג'ימייל.

ריצ'רד סמית'
Guest

לא מסכים עם הדעה שלך. המצב הוא די מקביל לשימוש ב-ICQ בלי המון חברים…

trackback

[…] אל הפוסט הגל השקט של גוגל […]

trackback

[…] ההרפתקאה שעברה גוגל עם הגל שלא שומעים עליו יותר, מוצאת את עצמה החברה נאבקת שוב על יכולות חברתיות […]

trackback

[…] לאחרונה להשיק מוצרים שקהל המשתמשים מתחבר אליהם, כמו ה-Google Wave הזנוח, וכעת, נפתחת החזית המשפטית כנגד החברה אשר מחזיקה כמות […]

trackback

[…] היה גורלן של שתי הרשתות האחרונות שניסתה להרים, באזז ו-Wave. פייסבוק נמצאת איתנו כבר כ-5 שנים שבהן למדנו לאהוב […]

trackback

[…] היה גורלן של שתי הרשתות האחרונות שניסתה להרים, באזז ו-Wave. פייסבוק נמצאת איתנו כבר כ-5 שנים שבהן למדנו לאהוב […]

wpDiscuz

תגיות לכתבה: