איך יראה האימייל העתידי?
האם גם בעתיד אימייל ימשיך להיות רלוונטי? כיצד הוא ייראה, ומה הפונקציונליות שהוא יציע לנו?
לפני כמה ימים דיברתי עם מישהי שהייתה צריכה לשלוח לי הזמנה לאירוע מסויים. לאחר שלא קיבלתי את ההזמנה, דיברנו היא אמרה לי "מוזר… שלחתי לך את זה במייל, אני אשלח שוב". לאחר שגם ההזמנה הזו לא הגיעה (וגם לא לדואר הזבל שלי) הנחתי לזה. להפתעתי הרבה, כעבור כמה ימים קיבלתי את המייל. בתא הדואר שלי. זה של דואר הצבי… מעבר לשעשוע שבדבר, זה הזכיר לי שלא כולם עובדים באימייל ושהשימוש במונח מייל הוא לפעמים במובן הרחב של המילה.
המקרה גם הזכיר לי מחקר קטן שהתחלתי לכתבה עתידית בנושא עתיד האימייל. הרבה מאיתנו משקיעים לפחות שעה ביום בקריאת מיילים ומענה עליהם. אישית אני מתעסק במעל ל-200 מיילים ליום ואני מפחד לחשוב כמה זמן מהיום שלי מושקע בזה. לכאורה יש הרבה התפתחויות בתחום האימייל בשנים האחרונות אבל אני טוען שזה לא באמת כך. משהו בתוכנות המייל תקוע. כולן דומות מידי זו לזו, וכולן עושות את אותן הדברים. ראיתי הרבה חברות שניסו להסביר לי למה המוצר שלהן הוא הדבר הבא, אבל ממש לא השתכנעתי. השיא היה בתערוכת ה-CES כשישבתי 20 דקות עם בחור ממיקרוסופט שניסה להסביר לי למה הממשק של Hotmail הוא ממש מהפיכה.
אז מה אני רוצה מהאימייל:
- אני רוצה להשקיע פחות זמן עם המיילים שלי
- אני רוצה יעילות עבודה גבוהה יותר
- אני רוצה להיות מסוגל להבדיל בין עיקר לתפל – ולא לפספס את המייל החשוב ההוא…
- כשאני בתוכנת המייל, אני רוצה להיות מסוגל לעשות הכל מתוך התוכנה (ולא לקבל מייל שאני צריך ללכת למערכת אחרת כדי לבצע פעולה מסויימת)
- אני רוצה מייל קולי עם וידאו
- אני רוצה ממשק שיהמם אותי – או בקיצור סביבת עבודה שמאורגנת כמו שאני רוצה
- אני רוצה תמיכה בשפות שונות
- אני רוצה חיבוריות לרשתות החברתיות והעסקיות שלי
- ועוד הרבה דברים
אז עד שאחזור כדי לספר על כמה כיוונים עתידיים בתחום, ועל סביבת העבודה שאני מדמיין לעצמי, אתם מוזמנים לצפות בהיסטוריה של האימייל, ולספר לי מה אתם רוצים מהאימייל שלכם.
מקור: מיקרוסופט, עיבוד תמונה
פורסם במקור ב-Technologeek.co.il
דוד קודיש
דוד קודיש הוא מומחה מערכות מידע, IT, טכנולוגיה, ושימושי אינטרנט. נמצא בחזית הטכנולוגיה מעל ל- 15 שנה בתפקידי הנדסה וניהול בחברות הייטק.
תגיות לכתבה:
להגיב
8 תגובות
-
-
-
מאת יוסי מזרחי:
תומר, גם אני לא מת על מיקרוסופט בכלל, אבל לפי התגובות שלך פה אני מתחיל לחשוב שיש לך Google Search עם התראות על כל פעם שמישהו באינטרנט מזכיר את המילה מיקרוסופט או Internet Explorer רק כדי שתוכל להיכנס ולרשום איזה תגובה מפגרת.
למה כשיש פוסטים על פיירפוקס אתה אף פעם לא יוצא כנגדם? איפה הגילוי הנאות שלך על היותך אחראי על הפעילות של מוזילה בישראל? הייתי מצפה ממי שמטיף על שטויות כאלה, שיסתכל קודם כל עצמו לפני שהוא מחפש לקדם את עצמו על חשבון אחרים.
-
יוסי מזרחי: אם זו הדרך שלך להתנסח, שיבושם לך. אני לא מקבל התראות על אזכורים ולמעשה קישור לידיעה זו ראיתי בטוויטר. אני לא צריך להוסיף שום גילוי נאות לתגובות שלי, כי זו דעתי האישית ואף־אחד לא משלם לי על פרסום תגובות אלו (וגם לא על דברים אחרים…), ומי שבאמת רוצה לקרוא עוד אודותי יכול ללחוץ על הקישור שמופיע תחת שמי שבו מופיעות דעותיי בתחומים נוספים וגם מידע על הקשר שלי עם מוזילה.
כן יש לי בעיה עם כתבות שמנסות להיות אוהדות לחברה מסוימת מבלי לפרסם זאת בפומבי, ומתחתיהן גם מקושרות ידיעות דומות (שנראה לי קצת תמוה שהן תמיד מקושרות לידיעות נוספות כאן ולידיעות בפלטפורמת הבלוגים של מיקרוסופט ישראל). אם כתבה זו הייתה קצת פחות מוכוונת עבור צד אחד ולהאיר אותו באור חיובי, ככל הנראה היא הייתה כוללת מידע גם על יישומים אחרים וחידושים אחרים בתחום שהם לא בהכרח של חברת מיקרוסופט.
יצא לי לעבוד די הרבה עם אאוטלוק. מודה שתיעבתי כל רגע. תוכנה כבדה ובזבזנית, שמתעקשת לטעון את כל הסביבה של וורד בתוכה אחרת היא לא מצליחה להציג את ההודעות כמו שצריך, וכידוע וורד גרוע מאד בהמרה של טקסטים לתבנית HTML ולכן גם גודל ההודעות הופך להיות גדול ללא צורך מעשי בכך. אאוטלוק כוללת יכולות מעניינות בכל הקשור לניהול טפסים בתוך הארגון כאשר השרת משתמש ב־Microsoft Exchange, וראיתי יישומים שלמים שנכתבו בתוך הסביבה הזו, אבל נראה כי מיקרוסופט עצמם מנסים להעלים את התכונה הזו בגרסאות האחרונות ולהחליף אותה עם כלים נוחים יותר מבוססי דפדפן. חוץ מזה ש־Outlook לא מצליחה להתמודד עם תיבות IMAP במהירות סבירה, ואפילו לגרסת הדפדפן שלהם עדיין אין תאימות מלאה לכל הדפדפנים וסביבות העבודה.
-
-
-
-
יניב פלדמן: ההבדל בין הידיעות שקישרת אליהן לבין זו הוא פשוט – הן מדברות על מוצר מסוים בעוד שזו משתמשת באינפוגרפיקה שמנסה להציג את אאוטלוק באור חיובי, חיובי מידי אפילו. למשל האזכור של ג'ימייל בשנת 2007 קצת "מוזר", כי ג'ימייל הפעילו את השירות עוד ב־2004, וזה שבמשך שלוש שנים הוא דרש הזמנה לא ממש רלוונטי כי הזמנות הסתובבו ברשת ובשפע.
לא ראיתי לעומת זאת שום אזכור של תוכנת דואר אלקטרוני חלופית בהיקף שמתקרב לזה ש־outlook מוזכרת בו באינפוגרפיקה עבור כל גרסה וגרסה. אפילו Outlook Express ו־Windows Mail, שתיהן של אותה חברה ממש פשוט לא מופיעות שם, ומדובר בתוכנות עם מליוני משתמשים פעילים שמותקנות כברירת מחדל בכל מערכת הפעלה מבית מיקרוסופט בעשור וחצי האחרונים.
-
מאת נירוש:
אפשר לצמצם משמעותית את הדואר זבל ופשוט להקים שרת מייל פרטי עם תוכנת קוד פתוח – הכל בחינם!
-
קראתי את התגובות ותודה.
אני משתמש בפועל באאוטלוק, ג'ימייל, יאהו, והוטמייל והאמת היא שמעבר לניואנסים קטנים אני לא מוצא הבדל משמעותי. הטענה שלי היא בסך הכל שהפונקציונליות שהאימייל נותן לנו היום, לא משרתת את הצורך ולמעשה מגבילה את היעילות שלנו. משהו בסיסי בקונפסט של איך עושים אימייל צריך להשתנות. מקווה שאת המסר הזה העברתי גם למי שנתפס בזה שהאינפוגרפיקה היא של מיקרוספט וכמובן מוטה לכיוון שלה.
בהמשך – כמה רעיונות לאיך עושים אימייל אחרת.חג שמח
-
מיקרוסופט לא ממש מנסה לקדם את התחום הזה, ומרבית התכונות שמתווספות ליישומי הדואר שלהם הן לא יותר מהעתקת תכונות מיישומים אחרים. לעומתם יש חברות וגופים אחרים שמנסים לקדם ולפתח את הדואר האלקטרוני ולהוציא ממנו את המיטב.
גוגל מנסה לעשות את זה כבר שנים רבות; החל ממקרים בהם הם הצליחו ובגדול כמו למשל Gmail שהיווה מקור השראה ליישומי דואר אלקטרוני אחרים (החל מיאהו והוטמייל, ועד וואלה הישראלית), ועד מקרים שהצליחו קצת פחות כמו למשל Google Wave שבעיקרו הוא שירות חיוני ומועיל אבל מימוש בעייתי (ויש האומרים שהוא קצת הקדים את זמנו) גרם לכשלונו של הרעיון.
מוזילה פועלים רבות כדי לקדם את הרשת, ולא משקיעים אך־ורק בדפדפן עצמו. כרגע על השולחן להפוך את יישום הדואר של מוזילה, ת'אנדרבירד, מיישום לקוח דואר אלקטרוני וקבוצות דיון שיש לו גם יכולת קריאת הזנות RSS, ליישום שינהל את התקשורת של המשתמש מול הרשת, כאשר אל היכולות הקיימות יצטרפו גם יכולות צ'אט ומסרים מידיים ותכונות נוספות מעניינות.
-
חשבתי שהכתבה הזו תהיה כתבה מעניינת, עד שהגעתי לתמונה הגדולה שבתחתית הידיעה, ואז הבנתי שמדובר בכתבה מטעם. אל תעשו "בחדרי חדרים".